ПОЛИТИКА в отношении обработки и защиты персональных данных клиентов
- Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных физических лиц (далее — Клиенты), обратившихся с целью подбора и бронирования туристских продуктов к Индивидуальному предпринимателю Костаке Екатерине Владимировне (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
1.3. Использование сайта-визитки Оператора, а равно предоставление Оператору персональных данных (включая копии паспортов через мессенджеры, электронную почту или при личной коммуникации) означает безусловное согласие Клиента с настоящей Политикой.
Состав обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в объеме, необходимом для исполнения договора о реализации туристского продукта:
- Фамилия, имя, отчество (в том числе в латинском написании по загранпаспорту)
- Данные заграничного и/или внутреннего паспорта (серия, номер, кем и когда выдан, срок действия);
- Дата рождения, пол
- Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты, аккаунты в мессенджерах).
Цели обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется на основании его согласия и в рамках исполнения договора на оказание услуг по подбору и бронированию тура.
3.2. Цели обработки:
- Заключение и исполнение договора о реализации туристского продукта;
- Бронирование туристических услуг у туроператоров, отелей, авиакомпаний и иных партнеров;
- Оперативная связь с Клиентом по вопросам организации поездки.
Порядок хранения и уничтожения персональных данных
4.1. Оператор не ведет постоянных электронных баз данных или CRM-систем с клиентскими досье
4.2. После завершения оказания услуг (окончания поездки Клиента) полученные паспортные данные и иные документы подлежат немедленному уничтожению со всех электронных и материальных носителей Оператора.
4.3. Исключение составляют документы (договоры, чеки, бланки строгой отчетности), которые ИП обязан хранить в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства РФ (не менее 5 лет), после чего они также подлежат уничтожению.
Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Для исполнения договора и бронирования тура персональные данные Клиента передаются профильным туроператорам, отелям, авиакомпаниям и страховым компаниям.
5.2. Оператор не передает персональные данные третьим лицам в рекламных, коммерческих или иных целях, не связанных с организацией поездки.
Меры по обеспечению безопасности персональных данных
6.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Права субъекта персональных данных
7.1. Клиент имеет право запрашивать у Оператора информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения путем направления соответствующего запроса Оператору через доступные каналы связи.
